Bankgeschäfte bequem per Telefon erledigen.
Ihre Vorteile:
- Jederzeit telefonischen Zugriff auf Ihre Konten über unser Sprach-Dialogsystem
(24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche, auch an Feiertagen) - Jederzeit Zugriff ohne Wartezeiten und von jedem Ort aus möglich
- Prüfen Sie Ihren Kontostand und Ihre Umsätze oder tätigen Sie Überweisungen und Überträge*.
- Hohe Sicherheit durch Ihre persönliche Telefon-Banking-PIN
So funktioniert’s
- Einfach Telefon-Banking hier online oder im KundenCenter unter 0800 1620500 beantragen
- Sie erhalten einen Anmeldenamen (bestehend nur aus Ziffern) und eine Start-PIN (5-stellig) getrennt voneinander mit der Post.
- Sobald Sie diese erhalten haben, können Sie unter 0800 1620501 Ihre PIN ändern und alle, oben genannten Bankgeschäfte ganz einfach sprachgesteuert erledigen. Dabei haben Sie natürlich die Möglichkeit, sich zu den Sprechzeiten des KundenCenters, mit einem Mitarbeiter/einer Mitarbeiterin aus dem KundenCenter verbinden zu lassen.
* Die Nutzung des Sprachportals ist für unsere Kunden kostenfrei. Es fallen lediglich gegebenenfalls die Transaktionspreise abhängig von Ihrem Kontomodell und Telefoneinheiten an. Details entnehmen Sie bitte unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.
Details
Tipps & Tricks
- Beim ersten Anruf müssen Sie aus Sicherheitsgründen Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) ändern.
- Das Sprach-Dialogsystem erklärt Ihnen auch Vorgänge, beispielsweise, wie Beträge genannt werden müssen.
- Das System wiederholt alle Angaben, bevor der Auftrag bestätigt werden muss.
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