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Ihre Vorteile:

  • Bequemer Kontowechsel
  • Alle ausgewählten Zahlungspartner werden automatisch über Ihre neue Bankverbindung informiert
  • Keine zusätzlichen Kosten
  • Einfach und schnell

Kontowechsel in
10 Minuten

Jetzt einfach, sicher & schnell Ihr Konto wechseln

Schritt für Schritt zum Kontowechsel

Mit dem neuen Service wird umziehen jetzt noch einfacher – und das ganz ohne lästigen Papierkram – in nur 10 Minuten. Ob Telefonabrechnung oder Gehaltsüberweisung: Wir informieren Ihre Zahlungspartner über Ihr neues Konto.

Rund um den Kontowechselservice

Wie funktioniert der Umzug des Kontos?

Wenn Sie einen Online-Banking Zugang für Ihr altes Konto haben, können Sie sich direkt über unsere Seite "Kontowechselservice" mit den Log-In Daten anmelden.

Daraufhin werden Ihnen alle bisherigen Zahlungspartner übersichtlich aufgelistet. Sie können diese überprüfen und gegebenenfalls Änderungen vornehmen. Ebenfalls ist es möglich, Zahlungspartner hinzuzufügen oder zu streichen. So können Sie entscheiden, wer über Ihren Kontowechsel informiert wird. Abschließend übernimmt unser Service den Versand der Benachrichtigungsbriefe an alle gewünschten Zahlungspartner.

Sollten Sie bisher kein Online-Banking genutzt haben, hilft Ihnen die Guided Tour. Wählen Sie aus Vorschlägen mögliche Zahlungspartner aus und lassen Sie sich durch den gesamten Prozess begleiten.

Wieso muss ich meine Online-Banking Daten angeben?

Durch die Angabe der Log-In-Daten Ihrer bisherigen Bank können Sie viel Zeit sparen. Denn dadurch können alle bisherigen Zahlungspartner und Daueraufträge übersichtlich aufgelistet werden. Ein manuelles Durchsuchen Ihrer Unterlagen und Kontoauszüge ist somit nicht notwendig.

Welche Daten werden dabei verarbeitet?

Um bestmöglichen Service zu gewährleisten, werden die folgenden Daten benötigt:

  • Die Bankleitzahl und die Online-Banking Zugangsdaten Ihrer bisherigen Bank für die automatische Ermittlung der Zahlungspartner und Daueraufträge.
  • Ihre Anschrift als Absenderadresse für die Erstellung der Anschreiben an Ihre Zahlungspartner.

Ihre Daten werden nur einmalig verarbeitet, verschlüsselt übertragen und unmittelbar nach dem abgeschlossenen Kontowechsel wieder gelöscht.

Wer ist Absender auf den Mitteilungen an die Zahlungspartner?

Da Sie Kontoinhaber und Vertragspartner der Zahlungspartner sind, werden Sie als Absender auf den Mitteilungen angegeben.

Dies ermöglicht im Nachgang einen direkten Schriftverkehr zwischen Ihnen und dem entsprechenden Zahlungspartner.

Wie unterschreibe ich am Ende des Kontowechsel-Vorgangs?

Um den Antrag zu unterschreiben, können Sie ganz bequem auf der Webseite Ihre Unterschrift mit der Maus erstellen. Oder Sie unterschreiben bequem per Smartphone oder Tablet - das Programm hilft Ihnen bei allen Schritten.

Bekomme ich eine Kopie der Anschreiben?

Transparenz ist uns sehr wichtig. Daher erhalten Sie nach dem Kontowechsel eine Übersicht mit allen Dokumenten per E-Mail oder zum direkten Download. Beachten Sie, dass die E-Mail auf Nutzerwunsch verschlüsselt werden kann.

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